POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: Junio 2026
En Raíces Group, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web y de los servicios que ofrecemos.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Nombre y apellido.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Nombre de empresa u organización.
Cargo o función dentro de la organización.
Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto, consultas o solicitudes comerciales.
Información técnica relacionada con la navegación, incluyendo dirección IP, navegador utilizado, sistema operativo, páginas visitadas y fecha y hora de acceso.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recopilados podrán ser utilizados para:
Responder consultas, solicitudes y requerimientos realizados por los usuarios.
Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
Brindar información sobre nuestros productos y servicios.
Coordinar reuniones, demostraciones o propuestas comerciales.
Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
Realizar análisis estadísticos y de uso del sitio.
Enviar comunicaciones informativas, comerciales o promocionales relacionadas con nuestros servicios, siempre que exista consentimiento o una relación comercial previa.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento otorgado por el usuario, la ejecución de relaciones contractuales o precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de Raíces Group para desarrollar y mejorar sus servicios.
4. Protección de la información
Raíces Group adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de datos a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
5. Compartición de información
Raíces Group no vende, alquila ni comercializa información personal de sus usuarios.
La información podrá ser compartida únicamente en los siguientes casos:
Con proveedores o colaboradores que participen en la prestación de servicios contratados.
Con plataformas tecnológicas necesarias para la operación de nuestros servicios.
Cuando sea requerido por ley, resolución judicial o autoridad competente.
Cuando resulte necesario para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Raíces Group o de terceros.
6. Uso de cookies
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar el rendimiento del sitio.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.
7. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, mantener relaciones comerciales vigentes o cumplir obligaciones legales y regulatorias.
8. Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán ejercer los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
Acceder a la información almacenada.
Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
Solicitar la actualización de la información.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos.
Revocar el consentimiento otorgado.
Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto indicados en esta política.
9. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios externos operados por terceros. Raíces Group no es responsable por las prácticas de privacidad, contenidos o políticas de dichos sitios.
10. Modificaciones de la política
Raíces Group se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en esta página.
Se recomienda revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cualquier actualización.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:
Raíces Group
Sitio web: https://raicesgroup.tech
Correo electrónico: info@raicesgroup.tech
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